土屋刃物店では、大工工具がほしいという人に対して、その道のプロの職人はもちろん、日曜大工などを行っている一般の方まで、幅広い人へ大工工具類を提供していますが、ただ大工道具のみを提供しているものではありません。
土屋刃物店の大きな特徴は、購入した大工工具類にもしも不具合が出て修理が必要となった場合の修理にも対応しています。
土屋刃物店で提供している大工工具は、プロも使用する本格的なものばかりなので、価格もそれなりのものが多いのが特徴で、壊れたら新たに購入するというものではないものも多くあります。
このように大工工具は、何かの時に修理の依頼を気軽にすることができるようなシステムを導入しているからこそ安心して購入することができるという人も多いです。
実際に修理が必要になった場合の流れは、まずお問い合わせや申込みを電話やメールで行います。
どの大工工具に不具合が出ているのか、どんな状態なのか、大工工具のメーカーや品名・型番を伝えます。
その後、修理する大工工具を梱包し発送をして、修理にどのくらいの費用が必要となるのかを確認後、お見積りを提示し、修理することを決定した場合、修理代金のお支払いとなります。
修理代金の入金確認が取れ次第、修理に着手し、修理完了後、大工工具を返送して修理完了となります。